Portal de clientes

Su cliente ve el avance sin pedir reportes

Industric le da a cada cliente un portal donde consulta el estado de sus proyectos: hitos, fechas, piezas y entregables. Puede llevar su logo, sus colores y su propio dominio. Los costos, márgenes y proveedores nunca se muestran.

Ficha del módulo
Código
PRT
Disponible en
Starter, Pro y Enterprise

01El problema

Cada semana, el mismo reporte armado a mano

Los clientes de un taller quieren saber cómo va su molde o su máquina. Si la única forma es pedir un Excel o llamar, alguien pierde horas cada semana armándolo.

  1. Reportes manuales

    Alguien del equipo arma y envía un informe de avance a cada cliente.

  2. Llamadas para saber el estado

    El cliente pregunta por teléfono o WhatsApp, y la respuesta depende de quién conteste.

  3. Aprobaciones por correo

    Las muestras y reportes dimensionales se aprueban en cadenas de correo difíciles de rastrear.

02Demostración

Lo interno y lo que ve su cliente

El mismo proyecto, dos vistas. El portal muestra hitos, fechas y entregables; lo interno queda oculto por diseño.

Vista interna · WO-2026-0014
  • Hito · Diseño aprobadoHecho
  • Tarea interna · Desbaste de placasEn proceso
  • Costo de mecanizado$ 18,4 M
  • Proveedor acero H13Proveedor 07
  • Horas de OP-0412,5 h
  • Entregable · Reporte dimensionalPor aprobar
Portal del cliente
  • Hito · Diseño aprobadoHecho
  • Tarea interna
  • Costo de mecanizado
  • Proveedor
  • Horas de operarios
  • Entregable · Reporte dimensionalPor aprobar

Vista de ejemplo · datos ilustrativos · hoy 14/10/2026

03Cómo lo resuelve Industric

Cada función, conectada a un resultado

  • Acceso exclusivo

    El cliente entra con un enlace seguro enviado a su correo corporativo, sin usuario ni contraseña adicionales.

  • Solo lo que el cliente debe ver

    Fechas de entrega, hitos y entregables. Las tareas internas, costos, márgenes, compras y proveedores quedan ocultos.

  • Desglose de su pedido

    Estructura del ensamble, piezas, cantidades, materiales e imágenes autorizadas.

  • Aprobación digital

    Firma electrónica de muestras iniciales, reportes dimensionales o piezas de preserie.

  • Su marca y su dominio

    El portal puede servirse en su propia dirección (por ejemplo, portal.suempresa.com) con su logo, sus colores y certificado de seguridad automático.

04Preguntas frecuentes

Sobre el portal de clientes

¿Qué ve exactamente mi cliente?

Hitos, fechas de entrega, entregables y el desglose autorizado de su pedido. Nunca ve costos, márgenes, compras ni proveedores.

¿Puede usar mi dominio y mi marca?

Sí. El portal puede llevar su logo, sus colores y servirse bajo su propio dominio.

¿Mi cliente puede aprobar entregables?

Sí. Puede aprobar con firma electrónica muestras, reportes dimensionales y piezas de preserie.

Demostración

Véalo con un proyecto como los suyos

En la demostración recorremos un proyecto de principio a fin. Le respondemos en un día hábil para agendarla.